Paula Nu\u00f1ez, Pulso.-Cada vez son m\u00e1s las empresas que sostienen tener un relacionamiento temprano con comunidades al desarrollar proyectos. Sin embargo, tambi\u00e9n son muchas las comunidades que se\u00f1alan a estos v\u00ednculos como falsos, porque si bien se les cuenta lo que se har\u00e1, no tienen injerencia a la hora de tomar las decisiones, una visi\u00f3n que poco a poco empieza a cambiar en nuestro pa\u00eds.<\/p>\n
Freirina y Pascua Lama son s\u00f3lo dos casos de una lista en que la comunidad ha tenido un rol activo y determinante a la hora de frenar proyectos que terminan generando grandes p\u00e9rdidas. \u201cLas empresas a\u00fan est\u00e1n en una fase muy reactiva y s\u00f3lo aquellas organizaciones con grandes montos de inversi\u00f3n, que en el \u00faltimo a\u00f1o han sufrido paralizaciones o aquellas que han visto a su competencia frenar proyectos por la misma comunidad, son las que est\u00e1n haciendo alg\u00fan giro\u201d, dice Beatriz Calder\u00f3n, directora de investigaci\u00f3n y desarrollo de GovernArt, un think tank que da asesor\u00edas relacionales. Se\u00f1ala que una de las grandes barreras que hoy enfrentan las empresas tiene que ver con el escepticismo por parte de las comunidades, que se basa en una trayectoria donde las comunidades no han sido vistas como aliados estrat\u00e9gicos de las organizaciones.<\/p>\n
\u201cMuchas de las empresas se han visto obligadas a lidiar con comunidades porque la evaluaci\u00f3n de impacto ambiental as\u00ed lo requiere. Pero en varios casos no ha habido un inter\u00e9s genuino. Eso se traduce en la forma en que se han relacionado con las comunidades, casi siendo parte de un check list\u201d, enfatiza.<\/p>\n
Juan Pedro Pinochet, gerente general de Gesti\u00f3n Social, consultora especializada en responsabilidad social, coincide con esta visi\u00f3n. \u201cMuy pocas lo desarrollan de verdad, siento que en la mayor parte de los casos se trata s\u00f3lo de cumplir con el reglamento ambiental. Las empresas hoy tienen que tener claro que la realidad cambi\u00f3 y que las comunidades son determinantes para su \u00e9xito\u201d, dice Pinochet.<\/p>\n
De acuerdo a los expertos, la dedicaci\u00f3n de recursos y tiempo a las comunidades tiene que ser vista como una inversi\u00f3n de largo plazo, donde hay que identificar a los actores clave, el impacto del proyecto en el lugar en que se emplaza. Estableciendo mecanismos de di\u00e1logo parte como un proceso interno. \u201cLa empresa tiene que internalizar que al incorporar a la comunidad incluso tiene que hacer modificaciones de tipo ingenieril o dise\u00f1o de proyectos\u201d, expresa Pinochet. \u00c9l enfatiza en que una vez que una empresa abre el espacio al di\u00e1logo, tiene que tener presente que es una instancia que no puede cerrar, a menos que est\u00e9 dispuesto a tener una p\u00e9rdida reputacional importante.<\/p>\n
Pol\u00edtica corporativa<\/strong><\/p>\n \u00bfPero qui\u00e9n debe llevar el liderazgo de este di\u00e1logo?<\/em><\/p>\n Calder\u00f3n se\u00f1ala que debe ser alguien con un cargo relevante al interior de la organizaci\u00f3n, teniendo facultades de decisi\u00f3n. Sin embargo, Alex Godoy, director del mag\u00edster en gesti\u00f3n de la sustentabilidad de la UDD, se\u00f1ala que la decisi\u00f3n tiene que provenir de los gobiernos corporativos \u201ctiene que ver con una forma de hacer negocios. Mientras mayor internalizaci\u00f3n exista de la importancia que tiene el trato con comunidades, ser\u00e1 mejor para la compa\u00f1\u00eda. Tiene que tratarse de trabajo en el tiempo. Si est\u00e1 sujeto a una gerencia o persona determinada y ocurre un cambio o sale esa persona de la empresa puede haber retroceso en el di\u00e1logo, cosa que no ocurre si es que se trabaja a nivel de gobiernos corporativos\u201d, se\u00f1ala Godoy.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 entablar relaciones? <\/em><\/p>\n En la mayor parte de los casos, la fuerza laboral de un proyecto est\u00e1 directamente relacionada con el lugar en que se emplaza. Por lo que es importante construir relaciones con la gente uno a uno si quiere que se involucren en su grupo u organizaci\u00f3n.<\/p>\n Otro punto tiene que ver con generar alianzas estrat\u00e9gicos. Mientras m\u00e1s v\u00ednculo se genere con integrantes de la comunidad, mayor es la probabilidad de obtener el apoyo de la gente fuera de nuestras organizaciones para la concreci\u00f3n de \u00e9sta. \u201cAs\u00ed se genera una corresponsabilidad\u201d, dice Pinochet. Una vez que la organizaci\u00f3n se ha planteado tener el factor comunidad como uno de los pilares estrat\u00e9gicos.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/em><\/p>\n \u201cA pesar de que existe un sinf\u00edn de manuales y escritos al respecto, es imprudente pensar que existe un paso a paso. Con las comunidades pesan muchos factores que condicionan el di\u00e1logo\u201d, dice Calder\u00f3n.<\/p>\n Relaci\u00f3n temprana<\/strong><\/p>\n A menudo, la construcci\u00f3n de relaciones es uno de los pilares que debe estar establecido de forma clara a la hora de aspirar a desarrollar un proyecto. Mientras m\u00e1s grande sea el proyecto, mayor profundidad debiera tener el trabajo con los habitantes en que se emplaza el negocio. Pero a la hora de planificar un proyecto ya no basta con establecer cu\u00e1nto tiempo durar\u00e1 su construcci\u00f3n ni los activos que se generan a partir de la manufactura.<\/p>\n Varios son los expertos que estiman que es muy importante incluir en el periodo de construcci\u00f3n, el tiempo estimado en establecer di\u00e1logo y relacionamiento con el fin de tener v\u00ednculos de confianza con las personas. De no trabajar en ello, suelen aparecer barreras al negocio. Da\u00f1ando no s\u00f3lo los plazos acordados, sino tambi\u00e9n la inversi\u00f3n e incluso la reputaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n A pesar que la modificaci\u00f3n de proyectos implica inversiones monetarias, las relaciones con la comunidad no pueden estar basadas en el dinero \u201cporque finalmente lo \u00fanico que hace es comprar tiempo, pero no soluciona los temas de ra\u00edz\u201d, dice Pinochet. \u201cCuando la relaci\u00f3n est\u00e1 basada en regalos, pero como f\u00e1brica sigo contaminando el agua, se trata de v\u00ednculos que no son sostenibles en el tiempo\u201d.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Paula Nu\u00f1ez, Pulso.-Cada vez son m\u00e1s las empresas que sostienen tener un relacionamiento temprano con comunidades al desarrollar proyectos. Sin embargo, tambi\u00e9n son muchas las comunidades [\u2026]<\/span><\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":2351,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,6],"tags":[],"class_list":["post-1753","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-nustro-highlight-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1753","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1753"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1753\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2352,"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1753\/revisions\/2352"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1753"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1753"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gisma.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}